개인정보 처리방침
시행일: 2025년 5월 19일
1. 수집하는 개인정보 항목
서울보쌈족발 2012(이하 “회사”)는 가맹 상담 및 문의 접수를 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.
- 필수: 이름, 연락처(휴대폰 번호)
- 선택: 희망 지역, 문의 유형, 문의 내용
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 가맹 상담 및 문의에 대한 회신
- 가맹 관련 안내 및 정보 제공
- 서비스 개선을 위한 통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집된 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 총괄본부장
- 연락처: 1688-3809
8. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 법령 및 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.